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プライベートの充実がサービスの質を上げる
週に1日程度の休みですと、身体が疲れているため「1日中寝て終わり」という残念な休日の過ごし方になってしまいます。
しかし、毎週2日の休日があると、1日は身体の疲れを取る休暇に充て、もう1日は元気いっぱいプライベートを充実させることができます。
実際、ほとんど18時30分に終業となっているマルヘアデザインのスタッフは、毎日元気がありあまっていますので、両方の休日でプライベートを充実させたり、場合によっては連休にすることで2泊3日の旅行に出掛ける強者もいます。
心も身体もベストなコンディションに
実は、このプライベートの充実はとても大切なことです。
ちょっとした買い物や旅行でもその回数を重ねると「お客様目線」で様々な気づきがでてきます。このお客様目線の気づきをたくさん重ねることで、自然とお客様が私たちに対して求めること、もっとこうしたら喜んでもらえることが分かるようになります。 結局、プライベートを充実させるということは、お客様により良い接客・サービスが提供できることにつながってくるのです。
このような点からも、私たちはしっかりと休日を取り、心も身体もベストなコンディションにすることがとても大切と考えています。